應(yīng)對加油機內(nèi)外各個部件進行擦拭,確保整潔無油污。特別是油槍、膠管、內(nèi)部的油、量計以及連接管線。擦拭整潔的目的除了美觀以外,更為重要的是當發(fā)生油品滲漏時能夠及時發(fā)現(xiàn)。加油機生產(chǎn)廠家視油鏡內(nèi)應(yīng)充滿油液,并且不得出現(xiàn)滲漏。如果發(fā)現(xiàn)視油鏡內(nèi)存在氣泡,說明加油機管線某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了滲漏,在這種情況加油的話,會導(dǎo)致加油機計量不準確,進而引發(fā)客戶投訴甚至流失。因此,發(fā)現(xiàn)視油鏡出現(xiàn)氣泡應(yīng)立即將加油機停用,并通知維修人員安排對加油機進行檢修。
客戶滿意是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的標準。傾聽客戶的心聲,把握客戶的需求,以客戶滿意來定義質(zhì)量標準,盡一切辦法提高客戶滿意度和忠誠度。
堅持一次就把事情做對,盡力為客戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品與服務(wù)。
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